Kontak
Cara tercepat menghubungi kami adalah lewat email:
Kami balas dalam 2 hari kerja. Kami tidak punya live chat maupun nomor telepon dukungan: menulis email yang lengkap konteksnya biasanya menyelesaikan masalah lebih cepat daripada percakapan waktu nyata.
Yang sebaiknya kamu sertakan
- Alamat email yang kamu pakai membuat akun.
- Kamu sedang melakukan apa saat masalahnya muncul (misalnya: "sedang membuat daftar pustaka Bab 2").
- Apa yang kamu harapkan terjadi, dan apa yang justru terjadi.
- Kalau ada pesan kesalahan, salin apa adanya atau lampirkan tangkapan layar.
- Browser atau perangkat yang kamu pakai.
Kalau pertanyaanmu soal penagihan atau data pribadi, sebutkan di subjek supaya langsung sampai ke bagian yang tepat.
Sebelum mengirim email
Banyak pertanyaan umum sudah dijawab di halaman bantuan: cara memulai skripsi, cara kerja sitasi APA 7, apa yang diperiksa fitur orisinalitas, dan cara mengekspor dokumenmu.
Identitas
Tesify adalah layanan yang dioperasikan oleh jecrs687, berkedudukan di Malta. Pertanyaan hukum dan privasi: privacy@tesify.app.